Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost Lucky Rentals CZ s.r.o., IČO: 08837643, se sídlem Mantovská 780/2, Horní Měcholupy, 109 00 Praha 10 (dále jen „Správce").

Kontakt pro uplatnění práv subjektu údajů:

• E-mail: hodyc@rkdp.cz
• Telefon: +420 727 842 942

2. Úvod

Účelem těchto zásad je poskytnout návštěvníkům webových stránek www.panpanelak.cz (dále jen „Web") a klientům Správce informace o nakládání s osobními údaji, a to jak při používání Webu, tak při jakémkoliv jiném zpracování osobních údajů v rámci činnosti Správce.

Při zpracování osobních údajů se řídíme zejména Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (dále jen „GDPR") a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.

3. Základní principy zpracování

Správce zpracovává osobní údaje vždy:

• zákonně, korektně a transparentně;
• pouze pro určité, výslovně vyjádřené a legitimní účely;
• v přiměřeném, relevantním a omezeném rozsahu;
• přesně a aktualizovaně;
• po dobu ne delší, než je nezbytné pro daný účel;
• způsobem zajišťujícím náležité zabezpečení.

4. Jaké údaje sbíráme

Prostřednictvím kontaktních formulářů na Webu a při poskytování realitních služeb zpracováváme zejména tyto kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje – jméno a příjmení
• Kontaktní údaje – telefonní číslo, e-mailová adresa
• Údaje o nemovitosti – lokalita, typ a dispozice nemovitosti (volitelné)
• Doplňující informace – poznámky a preference, které dobrovolně sdělíte

5. Účely a právní základy zpracování

a) Zpracování na základě souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)

Vyplněním kontaktního formuláře a zaškrtnutím příslušného políčka udělujete souhlas se zpracováním osobních údajů za účelem:

• kontaktování ohledně vašeho dotazu na prodej či koupi nemovitosti;
• poskytnutí nezávazné konzultace nebo odhadu ceny;
• zaslání relevantních informací a nabídek, pokud o ně projevíte zájem.

Souhlas udělujete zcela svobodně a můžete jej kdykoli odvolat (viz bod 8).

b) Zpracování pro splnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)

V případě uzavření zprostředkovatelské smlouvy zpracováváme vaše údaje v rozsahu nezbytném pro její plnění, a to po dobu trvání smluvního vztahu.

c) Zpracování na základě oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)

Správce zpracovává osobní údaje rovněž pro účely ochrany svých právních nároků a zajištění řádného chodu své činnosti. Pro tyto účely jsou údaje uchovávány po dobu trvání promlčecí doby (maximálně 3 roky, resp. 15 let u smluvních vztahů).

d) Zpracování pro splnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)

Některé údaje zpracováváme na základě právních povinností vyplývajících zejména ze zákona č. 253/2008 Sb. (AML zákon) a zákona č. 39/2020 Sb., o realitním zprostředkování.

6. Doba uchovávání

Osobní údaje získané prostřednictvím kontaktních formulářů uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení vašeho dotazu, maximálně však 3 roky od jejich poskytnutí, pokud neudělíte souhlas s delším uchováváním nebo pokud neexistuje jiný právní důvod pro další zpracování.

Údaje zpracovávané na základě smluvního vztahu uchováváme po dobu trvání smlouvy a následně po dobu zákonné archivační povinnosti.

7. Komu mohou být údaje předány

Vaše osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu předány:

• dodavatelům IT služeb zajišťujícím provoz Webu a databáze;
• účetním a právním poradcům Správce;
• orgánům státní správy a dalším subjektům v souladu s právními předpisy;
• dalším stranám účastnícím se realitní transakce (kupující, prodávající, katastry).

Všichni zpracovatelé mají se Správcem uzavřenou smlouvu zahrnující povinnost ochrany osobních údajů. Osobní údaje nepředáváme do zemí mimo EU/EHP.

8. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte dle GDPR následující práva:

• Právo na přístup – právo vědět, zda a jaké údaje o vás zpracováváme, za jakým účelem a po jakou dobu.
• Právo na opravu – právo na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů.
• Právo na výmaz – právo požadovat výmaz údajů, pokud již nejsou potřebné pro daný účel, odvoláte souhlas, nebo vznesete úspěšnou námitku.
• Právo na omezení zpracování – zejména pokud popíráte přesnost údajů nebo zpracování je protiprávní.
• Právo na přenositelnost – právo získat své údaje ve strukturovaném, strojově čitelném formátu.
• Právo odvolat souhlas – kdykoli a bez udání důvodu, aniž by tím byla dotčena zákonnost předchozího zpracování.
• Právo vznést námitku – proti zpracování založenému na oprávněném zájmu, včetně přímého marketingu.
• Právo podat stížnost – u Úřadu pro ochranu osobních údajů (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz).

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na hodyc@rkdp.cz nebo písemně na adrese sídla Správce.

9. Cookies

Web používá soubory cookies pro zajištění správného fungování a analýzu návštěvnosti. Při první návštěvě vás požádáme o souhlas s jejich používáním prostřednictvím cookie lišty.

Používáme následující typy cookies:

• Nezbytné cookies – zajišťují správné a bezpečné fungování Webu. Nelze je odmítnout.
• Analytické cookies – pomáhají nám porozumět, jak návštěvníci Web používají, abychom mohli zlepšovat jeho obsah a strukturu.

Svůj souhlas s cookies můžete kdykoli odvolat vymazáním cookies v nastavení prohlížeče.

10. Zabezpečení osobních údajů

Vaše osobní údaje jsou uloženy v zabezpečené databázi s šifrovaným přenosem (HTTPS). Přístup k údajům mají pouze oprávněné osoby, které jsou vázány povinností mlčenlivosti. Správce disponuje technickými a organizačními opatřeními zajišťujícími maximální možnou ochranu zpracovávaných údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením.

11. Pověřenec pro ochranu osobních údajů

Správce nemá zřízenou funkci pověřence pro ochranu osobních údajů, jelikož tato povinnost se na Správce ze zákona nevztahuje.

12. Změny těchto zásad

Správce si vyhrazuje právo tyto zásady upravovat dle potřeby a aktuálního stavu. Aktuální verzi tohoto dokumentu vždy naleznete na této stránce.